Nivel Ejecutivo por Competencias

COMPETENCIA: Es la capacidad de desarrollar eficazmente un trabajo, utilizando los conocimientos, habilidades, destrezas y comprensión necesarios, así como los atributos que faciliten solucionar situaciones contingentes y problemas (McClelland).

Según la OIT (Polform) la competencia laboral es la construcción social de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en una situación real de trabajo que se obtiene no sólo a través de instrucción, sino también en gran medida mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo.

Según el Instituto Nacional de España, las competencias las definen como el ejercicio eficaz de las capacidades que permiten el desempeño de una ocupación respecto a los niveles requeridos del empleo. Es algo más que el conocimiento técnico que hace referencia al saber y al saber hacer. Englobando no sólo las capacidades requeridas para el ejercicio de una actividad profesional, sino también un conjunto de comportamientos, facultad de análisis, toma de decisiones, entre otras.

Las competencias se dividen partiendo de este concepto, en lo que la persona sabe (conocimientos), en lo que sabe hacer (habilidades), en la forma que lo realiza (actitudes) y en los pilares en donde se fundamenta su ser (valores).

Exploramos específicamente lo que queremos tener de los candidatos que ocuparán un puesto específico, en este caso del líder que está en sus cimientos (inicial), en el que ya ocupa un puesto de jefatura (intermedio) pero queremos saber si lo hace bien o si es capaz de asumir mayores responsabilidades directivas y de planificación (gerencial).

Estudio

La muestra más difícil de obtener fue la de los Niveles Gerenciales, pues estas personas son las que menos tiempo tienen para dedicar 30 minutos en promedio y salirse de sus múltiples ocupaciones, para responder un cuestionario. Prácticamente esta población fue la que retardó el estudio completo, pudiéndose aplicar a 150 personas con cargos de gerentes en diversas áreas.

Todos los participantes laboran en diferentes empresas privadas del área metropolitana de San Salvador (El Salvador) quienes colaboraron de manera voluntaria, aunque con poca disponibilidad de tiempo, pues algunos querían que se les dejaran los cuestionarios y se regresara por ellos luego. Pero esto implicaba demasiados sesgos, por tal razón se les pidió el poderlos responder en nuestra presencia. La muestra se describe de la manera siguiente: El 100% de los participantes son Profesionales Universitarios, graduados de Ingeniería Industrial y Civil, Licenciatura en Administración de Empresas, en Psicología y en Contaduría Pública. El 100% desempeñan cargos en Gerencias de Recursos Humanos, Ventas, Administrativo, Financiero, Producción y Calidad. En cuanto a la edad un 67.20% tienen entre 34 a 45 años y un 32.8% tienen entre 46 a 55 años. En relación al sexo de la muestra se tiene que un 49.17% son masculinos y un 50.83% son femeninos.

De los 176 items, para el Nivel Gerencial quedaron finalmente 88, agrupados en 22 Bloques o dimensiones (competencias). Cada Bloque explora una competencia en su forma degradada por niveles.

Tiempo de aplicación: 15 a 20 minutos.
Niveles de aplicación: Perfiles ejecutivos.

La prueba del NEC está constituida por los siguientes módulos: